PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cuál es el Área
de entrega de www.digaloconrosas.com?
Nuestra área de entrega comprende el Distrito Federal, Área
Metropolitana (Tlalnepantla, Naucalpan, Ecatepec, etc.) y el interior
de la República Mexicana. (Consultar listado)
¿Cuales son
los horarios de entrega?
Consultar políticas.
¿Cómo
verifico que mi pedido llego a su destino?
En cuanto su pedido sea entregado,
recibirá una confirmación
vía correo electrónico en la dirección que
haya registrado con nosotros.
¿Tienen envíos en el interior de la república?
Si, www.digaloconrosas.com
se preocupa porque sus seres queridos siempre cuenten con lo
mejor en donde quiera que se encuentren. (Revisar políticas
de entrega).
¿Qué tan seguro es comprar con tarjeta de
crédito en su página?
Nuestro sitio cuenta con distintos
esquemas de seguridad que garantizan la integridad y confidencialidad
de los datos que nos proporcione, además contamos con
un Certificado SSL (otorgado
por www.geotrust.com) que garantiza la existencia de nuestra
compañía.
Nuestro sitio está desarrollado bajo las más estrictas
normas de programación. Por políticas del banco receptor
de su pago, se nos impide conocer el número completo de
la tarjeta que utilice en nuestro sitio. Sin embargo, los últimos
4 dígitos de la misma serán almacenados en nuestra
base de datos por si requiere alguna aclaración.
¿Si tengo alguna
pregunta o sugerencia a donde la puedo hacer llegar?
Su opinión es importante para nosotros, así que
ponemos a su disposición en el correo electrónico:
enlinea@digaloconrosas.com o si lo prefiere, puede contactarnos
vía telefónica en la Ciudad de México al 01
(55) 24-88-35-93
¿Dónde puedo ver físicamente
sus arreglos?
Nuestra florería es 100% virtual y en nuestros talleres
no tenemos arreglos en exhibición. Todos los arreglos los
puede ver en nuestro catalogo ubicado en www.digaloconrosas.com
¿Qué pasa si mi población
no la cubre Estafeta?
Le recomendamos nos envíe un correo indicando
donde se encuentra su población, con domicilio completo para que
nosotros a su vez lo verifiquemos y en caso de poder encontrar
a otra empresa que pueda realizar el envió y le notifiquemos
vía e-mail indicándole cuanto seria el costo y el
tiempo de entrega, le sugerimos lo haga con anticipación
para evitar contratiempos.
